NBRS は、WatchGuard(UTM)導入後の適正な運用を支援するマネージドセキュリティサービスです。
Light版、Standard版の2種類からお選びいただけます。
エディション | Light版 | Standard版 |
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対象モデル | FireboxT15-M370まで※M470以上はStandard | Fireboxアプライアンス全般 |
契約単位 | 機器1台 | サーバーご契約台数 |
責任範囲 | WatchGuardのみ | WatchGuardのみ |
問い合わせ企業 | 販売パートナー様 | 販売パートナー様 |
担当者の事前申請 | 不要 | 不要 |
問い合わせ手段 | メール・電話 | メール・電話 |
対応時間(弊社カレンダーによる) | 平日9時-17時 | 平日9時-17時 |
目標レスポンス | 当日 | 当日 |
サポートファイル提供 | 不要 | 不要 |
トラブルシュート | 可(ログ判断できる内容に限定) | 可(ログ判断できる内容に限定) |
冗長構成に関する問い合わせ | 可(HAモデルのご契約必須) | 可(HAモデルのご契約必須) |
ポート開放 | 有(TCP:4107、4115) | 有(TCP:4107、4115) |
レポートサーバー種別 | 共有型(マルチテナント) | 専用型 |
レポートサービス(ログ収集) | 有 | 有 |
レポート閲覧用アカウント | 有 ※複製不可 | 有 ※複製不可 |
レポート保存期間 | 35日間 ※期間延長不可 | 容量(50G、100G、150G、200G) |
リモート接続 | 有 ※弊社サポートセンターに限定 | 有 ※弊社サポートセンターに限定 |
ファームウェア管理 | 有(弊社判断による) | 有(弊社判断による) |
メール通知 | 不可 | 可 ※1アドレスのみ |
ログの保存期間は35日間の固定となります。必要に応じてStandard版をご検討ください。
Standard版をご契約いただくことでハイエンドモデルのご利用も可能です。
オプションサービスをご契約いただくことでリアルタイムの通知が可能です。